1. Gastos de envío y formas de pago
Ladyvermut.com es una tienda online especializada en la venta de vermuts y merchandising, con presencia en España y proyección internacional. Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Península, Baleares, Ceuta y Melilla) y envíos internacionales a distintos países de Europa.
Durante el proceso de compra, el usuario es informado, antes de finalizar el pedido, del importe total correspondiente, incluyendo el precio de los productos, los impuestos legalmente aplicables y, en su caso, los gastos de envío.
2. Zonas de envío y plazos de entrega
Los plazos de entrega son orientativos, se aplican en días laborables y están condicionados a la disponibilidad del producto en almacén:
Península: entrega habitual en 24 a 72 horas.
Baleares: entrega aproximada en 3 a 5 días laborables.
Ceuta y Melilla: entrega aproximada en 7 a 10 días laborables.
Europa: plazos variables en función del país de destino.
En caso de que, por motivos logísticos, de disponibilidad o fuerza mayor, un pedido no pueda entregarse dentro de los plazos habituales, Ladyvermut.com informará al cliente de la fecha estimada de entrega.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente y se muestran de forma detallada en el proceso de compra. A continuación, se detallan nuestras tarifas y condiciones por zona:
España Peninsular: Se aplica una tarifa plana de 8,76 € por envío.
Ceuta, Melilla y Baleares: Los costes se calcularán automáticamente durante el proceso de compra según el destino y el peso del pedido.
Envíos Internacionales: Para pedidos fuera de España, el precio no incluye posibles impuestos locales o tasas aduaneras, que serán asumidos por el comprador según la normativa de cada país.
ENVÍO GRATUITO: Para cualquier destino nacional (Península, Baleares, Ceuta y Melilla), si el importe total de tu compra es igual o superior a 200,00 €, los gastos de envío serán completamente GRATIS.
4. Preparación, seguimiento y seguridad del envío
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación. Cuando el pedido sea enviado, se remitirá un nuevo correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.
5. Formas de pago
Ladyvermut.com pone a disposición de sus clientes distintas formas de pago seguras, adaptadas al tipo de pedido, importe y país de facturación.
5.1 Métodos de pago estándar
Tarjeta de crédito o débito
El importe se cargará de forma inmediata en el momento de confirmar el pedido.
Transferencia bancaria
El pedido se procesará una vez confirmado el ingreso del importe correspondiente.
Pago en almacén
Disponible para pedidos con recogida en almacén, permitiendo evitar los gastos de envío.
La disponibilidad de estas opciones depende del importe del pedido, del país de facturación y de la validación realizada por la entidad financiera correspondiente.
6. Devoluciones de productos
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Los productos deberán devolverse en su embalaje original, precintados y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
7. Reservas de productos
ladyvermut.com ofrece la posibilidad de reservar determinados productos mediante el pago anticipado del 20 % del valor total. Las reservas se gestionan mediante transferencia bancaria y están sujetas a disponibilidad y condiciones específicas del producto.
8. Precios, promociones y disponibilidad
Los precios incluyen el IVA legalmente aplicable y los productos estarán disponibles hasta fin de existencias. Los descuentos y promociones serán válidos únicamente durante el período indicado y conforme a las condiciones de cada promoción.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con envíos, pagos o pedidos, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección de contacto o llamando al:
+34 629 23 13 91

